Na Noise, queremos que você se sinta bem com o que veste. Por isso, oferecemos uma experiência de compra segura e transparente, sem ruído.
Arrependimento da compra: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra e solicitar o reembolso total — produto + frete. O item deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem original.
Troca por tamanho ou produto: A primeira troca é gratuita. Depois disso, o cliente arca apenas com o frete de envio. Você pode trocar por outro tamanho ou por qualquer produto de valor igual ou superior (pagando apenas a diferença).
Produto com defeito: Caso o produto apresente algum defeito, cobrimos todos os custos de envio e garantimos troca, reparo ou reembolso. Basta entrar em contato com nosso suporte e enviar fotos do item.
Como solicitar: Envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido e o motivo da troca ou devolução. Nosso time vai te responder em até 48h úteis com os próximos passos.
A Noise acredita em transparência, respeito e atitude — dentro e fora das ruas. Porque vestir arte também é sobre confiança.
